วันอาทิตย์ที่ 22 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

เหตุผลในการช่วยท่านตัดสินใจเลือกหน่วยงานที่รับสอบเทียบ Micro pipette

0 ความคิดเห็น

เรารู้กันอยู่แล้วว่า ท่านต้องการ ห้องปฏิบัติการสอบเทียบ Micro Pipette ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 17025:2005 ซึ่งมีอยู่หลายหน่วยงานที่ได้รับการรับรอง

วันนี้จึงอยากจะแจ้งถึงปัจจัยสำคัญอื่น ๆ นอกเหนือจากได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO17025:2005

1. ปรับเทียบ (Adjustment)ทำไมต้องปรับเทียบ (Adjustment) ? ปรับเทียบมีความสำคัญอย่างไร ?


Micro Pipette ไม่เหมือนกับเครื่องมืออื่น ๆ ที่ สอบเทียบไม่ผ่าน ก็ไม่สามารถนำมาใช้งานได้ เนื่องจากเกี่ยวกับปริมาตรสาร ซึ่งถ้าดูดไม่ได้ปริมาตร แล้วเสมือนกับ Micro Pipette ตัวนั้นไม่สามารถใช้งานจริงได้เลย ผลที่ได้ไม่สมบูรณ์ อาจส่งผลต่อการวิเคราะห์สำหรับคนไข้ หรือมีผลสำหรับงานวิจัยที่มีความสำคัญต่อท่านมาก การสอบเทียบ Micro Pipette ไม่ใช่แค่ชั่งน้ำหนัก แล้วได้ค่า แล้วรายงานผล ถึงแม้ว่าค่าที่ได้จะอยู่ในช่วงหรือไม่อยู่ในช่วงก็ตาม แล้วท่านจะทำอย่างไรกับผลการสอบเทียบที่ค่าไม่ได้ ท่านจะมั่นใจได้อย่างไรว่าถ้าท่านใช้งานไปแล้ว ค่าจะได้ ผลจะผ่าน ซึ่งไม่คุ้มกับงานที่เสียไปของท่านแน่นอน ท่านจะยังสามารถใช้งาน Micro Pipette ตัวนั้นต่อไปหรือ
ห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล เห็นถึงความสำคัญ ของการปรับเทียบ (Adjustment ) และต้องการให้ Micro Pipette ทุกตัวที่ส่งเข้ามาในห้องปฏิบัติการหริกุล ออกไปพร้อมกับสภาพที่พร้อมใช้งาน และท่านมั่นใจได้ว่าปริมาตรที่ได้ถูกต้องแนนอนห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล จึงได้นำ การปรับเทียบมาพร้อมกับการสอบเทียบ ถ้า Micro Pipetteตัวใหนค่าไม่ได้ ทางห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล จะต้องปรับ (Adjustment) ให้ได้ เพราะเรารู้ถึงความสำคัญของผลที่ท่านต้องนำไปใช้ซึ่งมีผลต่องานวิจัยและตัวคนไข้ของท่านแน่นอน


2. ทำความสะอาดตัวไปเปต และตรวจสอบรังสีก่อนสอบเทียบ (Cleaning and Radiation Check)ทำไมต้องทำความสะอาดตัวไปเปต และตรวจสอบรังสีก่อนสอบเทียบ (Cleaning and Radiation Check) ?

ความปลอดภัยของผู้ใช้และผู้ตรวจเช็คมีความสำคัญมาก รวมถึงการยืดอายุของ Micro Pipette เพื่อลดค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

การทำความสะอาดตัวไปเปต ทั้งด้าน Chemical และ Biological เป็นสิ่งจำเป็นและสำคัญในการทำงาน และมั่นใจในการใช้งานและสอบเทียบ ทั้งนี้ห้องปฏิบัติการจะต้องมีบุคคลากรที่มีความพร้อมทั้งความรู้ ความเข้าใจและเป็นมืออาชีพในการถอด ประกอบและล้างทำความสะอาด ห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุลให้ความสำคัญต่อความปลอดภัยของผู้ใช้และช่างผู้ตรวจเช็ค เมื่อทางห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล รับไปเปตมาจากท่าน เราจะต้องนำมาตรวจสอบการปนเปื้อนของรังสี ด้วยเครื่องตรวจสอบการปนเปื้อนของรังสี เพื่อความมั่นใจถึงความปลอดภัยของท่านและช่างผู้ตรวจเช็คของเรา
หลังจากนั้น จะทำความสะอาดทั้งด้าน Chemical และ Biological โดยการถอดล้าง แยกชิ้นส่วนภายใน(สำหรับยี่ห้อ Gilson) ล้างและอบให้แห้ง โดยมั่นใจได้ในการถอดและประกอบ เพราะช่างผู้ตรวจเช็คของเราผ่านการ Training จากบริษัทผู้ผลิตทุกคน พร้อมมีใบ Certificateและยังจัดแยกชิ้นส่วนรวมใส่ ตัวต่อตัวไม่ปนกัน จึงมั่นใจว่าไม่มีชิ้นส่วนจากตัวไปเปตอื่นมาปนแน่นอน


3. ตรวจเช็คระบบการทำงานและความสมบูรณ์ของไปเปตก่อนทำการสอบเทียบ ( Checking )ทำไมต้องตรวจเช็คระบบและความสมบูรณ์ก่อนทำการสอบเทียบ ( Checking )?
การสอบเทียบโดยไม่มีการตรวจเช็คก่อนจะทำให้ท่านเสียค่าใช้จ่ายโดยไม่จำเป็น เนื่องจากสอบเทียบโดยที่ระบบการทำงานของไปเปตมีปัญหา หรือ Piston หรืออะไหล่ ส่วนอื่น ๆเสื่อมสภาพ ก็จะไม่สามารถใช้งานไปเปตได้ ท่านอาจจะเสียค่าใช้จ่ายซ้ำซ้อน เสียงบประมาณโดยไม่จำป็นห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุลเห็นความสำคัญของค่าบริการที่ท่านเสียไป ว่าท่านจะต้องการประหยัดงบประมาณ ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เราจึงต้องทำการตรวจเช็คระบบการทำงานและความสมบูรณ์ของ Micro Pipette ทุกตัวก่อนนำไปสอบเทียบ หากพบ Micro Pipette ที่มีระบบการทำงานขัดข้อง หรือมีความไม่สมบูรณ์ของอะไหล่ หรือปริมาตรไม่ได้ เราจะแจ้งท่านก่อนทุกครั้ง และ ห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล จะไม่ทำการสอบเทียบให้ หมดปัญหาที่ท่านจะเสียงบประมาณซ้ำซ้อน เพราะเราจะไม่ทำการสอบเทียบถ้าระบบการทำงานของไปเปตไม่ถูกต้องและอะไหล่ของไปเปตอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์


4. ควรสอบเทียบกับบริษัทที่เป็นตัวแทนจำหน่าย ( Exclusive Distributor)ทำไมจึงควรจะสอบเทียบกับบริษัทที่เป็นตัวแทนจำหน่าย ( Exclusive Distributor)?


เพราะ Micro Pipette สามารถถอดเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นได้ทุกชิ้นส่วนหากเกิดความเสียหาย หรือเมื่อพบว่าระบบการทำงานของไปเปตผิดปกติ หรือพบว่าอะไหล่ของไปเปตเสื่อมสภาพ การถอดประกอบหรือเปลี่ยนอะไหล่ จึงต้องมีความชำนาญ เพื่อไม่ทำให้ Micro Pipette ของท่านเสียหาย ช่างผู้ตรวจเช็คควรผ่านการอบรมมาจากโรงงานผู้ผลิต และผ่านการทดสอบจากตัวแทนของโรงงานผู้ผลิต เพื่อเป็นหลักประกันว่า Micro Pipette ของท่านจะอยู่ในสภาพสมบูรณ์เหมือนใหม่ และอะไหล่แท้จึง เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับช่วงเศรษฐกิจไม่ดี ช่วงที่ต้องรัดเข็มขัด ช่วงที่ถูกตัดงบประมาณการจัดซื้อใหม่ และช่วงที่หลายหน่วยงานส่งเสริมการซ่อมของเก่าเพื่อให้ใช้งานได้ ท่านจึงควรจะสอบเทียบกับตัวแทนจำหน่าย เพื่อที่ท่านจะได้มั่นใจได้ว่า Micro Pipette ของท่านทุกตัวก่อนจะนำไปสอบเทียบต้องมีการตรวจเช็คก่อนทุกครั้ง เพื่อช่วยท่านแบ่งเบาภาระการใช้จ่ายลงไปได้ระดับหนึ่ง
ห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล มีอะไหล่แท้ ( Gilson) ไว้บริการ จึงมั่นใจได้ว่าทุกชิ้นส่วนรับประกันของแท้ และบุคคลากรที่ผ่านการฝึกอบรม จากเจ้าหน้าที่ Gilson ประเทศฝรั่งเศส พร้อมใบรับรอง ท่านจึงมั่นใจได้ถึงความชำนาญและทักษะ ความเป็นมืออาชีพของบุคคลากรของห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล และเราจะต้องแจ้งให้ท่านทราบก่อนทำการเปลี่ยนอะไหล่ พร้อมประเมินราคาให้ท่านทราบก่อนทุกครั้ง เพื่อให้ท่านทราบการจัดสรรงบประมาณให้ถูกต้อง ไม่บานปลาย หากท่านไม่อนุมัติซ่อมเราจะจัดส่งคืนโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
พร้อมทั้ง เราเป็นตัวแทนจำหน่าย Micro Pipette ยี่ห้อ Gilson จึงทำให้ท่านสามารถเปลี่ยนอะไหล่ Micro Pipette ได้ในราคาถูกกว่า พิเศษกว่า และมั่นใจว่า Micro Pipette ของท่านใช้อะไหล่แท้ และ งบประมาณไม่บานปลายแน่นอน

ห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 17025:2005 จาก สมอ. แล้ว

เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2551 ที่ผ่านมา ด้วยความไว้วางใจจากพวกท่านทุกหน่วยงานทำให้เรามีวันนี้... หากท่านต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้บริการ หรือสอบถามรายละเอียดอื่นๆ กรุณาติดต่อกลับ

ห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล

Tel : 0-2274-2456 ต่อ 20

Fax : 0-2274-2443

E-mail : cal@harikul.com

วันพฤหัสบดีที่ 19 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

มาตรฐานการให้บริการสอบเทียบ Miceropipette

0 ความคิดเห็น
ได้รับมาตรฐาน ISO 17025เหมือนกัน แต่มีความแตกต่างกัน ..... ขั้นตอนการสอบเทียบอาจจะดูเหมือนกัน แต่รายละเอียดของแต่ละที่อาจจะแตกต่างกัน ท่านเองสามารถพิจารณาถึงความคุ้มค่าได้ด้วยตัวท่านเอง..ว่าจะเลือกที่ใหนสอบเทียบเพื่อให้ท่านคุ้มค่าและประหยัด ในระยะยาวที่สุดห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล เล็งเห็นความสำคัญทุกขั้นตอนในการให้บริการ ตั้งแต่การรับโทรศัพท์ การไปรับไปเปต การตรวจเช็คไปเปต การล้างทำความสะอาด การตรวจเช็คก่อนการสอบเทียบ การปรับมาตรฐาน (Adjustment) การขัดภายนอก การส่งคืนไปเปต ทุกขั้นตอนมีความหมายกับท่านอย่างไม่น่าเชื่อ ......

มาตรฐานการให้บริการสอบเทียบ Micropipette
ครอบคลุมช่วงปริมาตรตั้งแต่ 0.5* ไมโครลิตร ถึง 10 มิลลิลิตร โดยหลัก Gravimetric Method ตามมาตรฐาน ISO-8655:2002 part 2,6
ให้บริการปรับเทียบมาตรฐาน (Adjustment) ฟรี!!!
ให้บริการด้วยเครื่องชั่ง 6 ตำแหน่ง และ 5 ตำแหน่ง
ใช้ Diamond Tips ซึ่งเป็น Tips คุณภาพดีที่สุดที่สามารถสอบกลับ (Traceability) ได้
บริการด้วยอะไหล่แท้จาก Gilson S.A.S ราคาพิเศษ
คืนไปเปตภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการอนุมัติ ***
รับประกันการสอบเทียบ 6 เดือน


* ช่วงปริมาตรที่ได้รับการรับรอง ตั้งแต่ 2 ไมโครลิตร ถึง 10 มิลลิลิตร
*** ตามการนัดหมาย

ขั้นตอนการให้บริการสอบเทียบ Micropipette ของห้องปฏิบัติการสอบเทียบ หริกุล

1 ความคิดเห็น
ห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล เห็นความสำคัญของทุกขั้นตอนการให้บริการ เพราะเรารู้ความต้องการของท่าน ว่าท่านต้องการอะไร และนอกเหนือจากสิ่งที่ท่านคาดคิด ทุกสิ่งที่เราทำ เรามีความตั้งใจทำและเห็นความสำคัญทุกขั้นตอน


ท่านลองดูขั้นตอนต่าง ๆ ที่เราตั้งใจให้บริการ ...

แล้วท่านจะรู้ได้เลยว่า ท่านได้รับบริการคุ้มค่ากับค่าบริการที่เสียไปแล้วหรือยัง ?.....



Get Requirement:
เมื่อท่านต้องการสอบถาม หรือแจ้งเหตุของการผิดปกติของตัวไปเปต หรือต้องการทราบรายละเอียดค่าบริการ ค่าอะไหล่ หรือ ต้องการให้ไปรับไปเปตมาตรวจเช็คสภาพรวมถึงแจ้งขั้นตอนการขอรับบริการต่าง ๆ ท่านสามารถโทรสอบถามหรือติดต่อได้โดยตรงที่ เบอร์ 02-274-2456 ต่อ 20 จะมีเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำและแก้ปัญหาเบื้องต้น ให้ท่านก่อนส่งเข้ามาทุกครั้ง







Radiation Check :
เมื่อไปเปตถูกส่งเข้ามาที่ห้องปฏิบัติการหริกุลแล้ว จะต้องเข้าสู่ขั้นตอนการตรวจสอบการปริมาณรังสี ด้วย Geiger counter เพื่อป้องกันการปนเปื้อนรังสีจากสารตัวอย่างที่ใช้ เพราะเราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้และผู้ตรวจเช็ค







Cleaning And Decontamination:
หลังจากนั้น จะต้องทำความสะอาดทั้งด้าน Chemical* และ Biological* เพื่อล้างและฆ่าเชื้อ ทุกชิ้นส่วน เพราะมีความสำคัญในการช่วยยืดอายุไปเปตของท่านให้นานขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งช่างที่การถอดล้าง มีความรู้ความชำนาญโดยเฉพาะ เพราะผ่านการฝึกฝน และอบรมจากโรงงานผู้ผลิต Gilson ประเทศฝรั่งเศส พร้อมมีใบรับรอง * เฉพาะ Pipetman Gilson





Pipette Checking:
ตรวจสอบระบบการทำงานของไปเปต และความสมบูรณ์ของ Piston และ Seal & O-ring ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของ ไปเปต และเป็นการช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายของท่านได้อย่างเหลือเชื่อ ท่านมั่นใจได้เลยว่า เราจะแจ้งท่านก่อนทุกครั้ง ว่าระบบการทำงานของไปเปตท่านเป็นอย่างไร ชิ้นส่วนอะไหล่ต่าง ๆ ยังสามารถใช้งานได้ดีหรือไม่ถ้าระบบการทำงานของไปเปตไม่สมบูรณ์ เราจะไม่ทำการสอบเทียบ เพื่อไม่ให้ท่านเสียค่าใช้จ่าย เนื่องจากถ้าระบบการทำงานไม่สมบูรณ์ ถึงสอบเทียบไปก็ไม่สามารถใช้ไปเปตได้ ถ้ามีอะไหล่เสีย เราจะแจ้งท่านให้ทราบก่อนทุกครั้ง ก่อนทำการเปลี่ยนอะไหล่ เพื่อให้ท่านทราบถึงค่าใช้จ่ายที่ต้องเสีย และท่านต้องอนุมัติก่อนทุกครั้ง




Pipette Repairing:
ถ้ามีอะไหล่เสีย เราจะแจ้งท่านให้ทราบก่อนทุกครั้งก่อนทำการเปลี่ยนอะไหล่ เพื่อให้ท่านทราบถึงค่าใช้จ่ายที่ต้องเสีย และท่านต้องอนุมัติก่อนทุกครั้ง ซึ่งเป็นการช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายของท่านได้อย่างเหลือเชื่อ เราบริการอะไหล่แท้จาก Gilson ฝรั่งเศส มั่นใจในคุณภาพ และราคาที่พอใจ ท่านมั่นใจได้เลยว่า ถ้าระบบการทำงานของไปเปตไม่สมบูรณ์ เราจะไม่ทำการสอบเทียบ เพื่อไม่ให้ท่านเสียค่าใช้จ่าย





Calibration:
เมื่อตรวจเช็คระบบการทำงานของไปเปตแล้ว จึงจะนำไปเปตส่งเข้าทำการสอบเทียบ (Calibration)ในห้องปฏิบัติการสอบเทียบ (Calibration Room) ที่มีกำแพง 2 ชั้น เพื่อช่วยในการควบคุม อุณหภูมิ 20-23 องศาเซลเซียส และความชื้น 50% ถึง 70% RH โดยใช้เครื่องชั่ง ทศนิยม 6 ตำแหน่ง สำหรับปริมาตร 50 ไมโครลิตรหรือต่ำกว่า ทศนิยม 5 ตำแหน่ง สำหรับปริมาตรสูงกว่า 50 ไมโครลิตร




Adjustment:
เมื่อไปเปตถูกส่งเข้าห้องปฏิบัติการสอบเทียบแล้ว และพบว่าปริมาตรที่ดูดไม่ถูกต้อง ทางห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล จะทำการปรับเทียบ (Adjustment)ให้ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม เนื่องจากเรารู้ดีว่าถ้าค่าที่ได้ไม่ถูกต้อง ท่านก็ไม่สามารถนำไปเปตไปใช้ได้ เราเห็นความสำคัญของการปรับเทียบค่าของไปเปต เราจึงบริการท่านโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ท่านจึงไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายในการปรับมาตรฐาน (Adjustment)






Documentation:
เอกสารที่จะได้รับเป็นใบรับรองผลการสอบเทียบ
Certificate of Calibration:
สำหรับการสอบเทียบที่ได้รับการรับรอง (Accredited) สอบเทียบตามมาตรฐาน ISO 8655 ซึ่งจะแจ้งให้ทราบว่าค่าก่อนปรับ (Adjustment) หลังปรับ หรือมีการปรับหรือไม่มีการปรับในใบรับรอง

Calibration Reports:
สำหรับท่านที่สอบเทียบ 2 จุด 10 ซ้ำ






Packaging:
เมื่อระบบต่าง ๆสมบูรณ์แล้ว ทางห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล จะทำการขัดเงา เช็ดทำความสะอาดภายนอก ของไปเปต ให้เหมือนใหม่ ก่อนนำส่งคืนท่าน ท่านมั่นใจได้แน่นอนว่า ไปเปตที่ออกจากห้องปฏิบัติการสอบเทียบหริกุล จะเหมือนใหม่ทุกตัว...